弘扬蒙古马精神|社区商圈同频共振添活力
2024-11-11

近年来,青山区积极打造商圈联盟,推动商圈经济发展,持续提升辖区居民和游客的“吃、喝、住、游、购、娱”体验。据了解,科学路街道办事处纺织社区辖区有万达广场、正翔国际、恒源银座三大商业街区,拥有商户2800余家、宾馆酒店50家。

为进一步优化营商环境、推动辖区经济发展,纺织社区围绕“共建、共治、共享、共赢”理念,创新治理方式,实现社区和商圈发展同频共振、社区治理与商企自治良性互动、居民消费与商家营销互补共赢,形成了社区商圈互助的新格局。

聚焦“红色商圈”

圈出百姓大舞台

运用“党建+”思维,积极引入行政、群团、社会等各类资源,点线面融合辐射,联合凝聚带动周边楼宇商圈形成区域党建联盟格局,各商圈党组织合力推出“六个一”党建品牌项目。一条街道:联合商户共同创建“青山区诚信街区”示范商圈,切实履行“把诚信变现,让信用有用”的郑重诺言。一纸承诺:发动党员个体经营户共同签订“诚信经营承诺书”,带动其他商户诚信经营。一支队伍:在楼宇商圈中设立楼宇管家,定期走访楼宇企业,聚焦企业发展中关心关注的问题,广泛问需、精准施策。一间驿站:引导沿街商户志愿者设立“暖心驿站”,为清洁工人免费提供饮用水、卫生间、应急药品及临时休息场地。一处地标:联合商户打造商圈联盟,建立集居住、餐饮、购物、休闲、娱乐于一体的全能网红地标服务站,营造开放包容的购物环境,制作并推出青山区的商业新名片。一份回馈:推出“楼宇集成服务计划”打造“政策星期一”“艺术星期三”“体育星期六”等品牌,创设“楼帮帮”“手拉手”“一家人”等项目,建立需求、资源、项目“三项清单”,实现商户、群众需求与共建单位资源精准对接。

利用万达广场商业街区人流量大的优势,纺织社区精心打造“红色驿站”服务阵地,提供共享充电宝、多功能充电器、便民热水、应急药箱、雨伞、轮椅等便民服务,推动网约车司机、快递小哥等新就业群体积极融入社区治理,月服务人次达10000人。

聚焦“平安保障圈”

圈出和谐新家园

社区联合商圈党组织,实行“3+4+1+1”治理模式,即“3方联席”+“4方力量”+“1条热线”+“1份承诺”,促成社区治理优化、服务细化、品牌亮化的和谐局面。

“3方联席”带头冲锋,即“街道社区、职能部门、物业公司”建立三方联席会,通过定期召开联席会的形式,一方面解决矛盾纠纷问题,另一方面解决了地企沟通不顺畅的问题。在“三方联席”的带头冲锋下,辖区商户满意度逐步提升。

“4方力量”并肩作战,管片民警、社区党员网格员、物业安保员和楼宇党员业主代表形成合力,加强物业和商户之间的相互融合,带动商户积极参与社会治理。同时,立足金融行业企业集群的区域特点,发起并联合各金融机构党组织和相关单位共同成立金融服务党建联盟,带动金融企业反哺社会、更好履行社会责任,让党建带动金融服务。

“1条热线”即开辟24小时的服务接听热线,业主和居民第一时间收集反映问题,通过综治中心快速解决生活需求、安全隐患、矛盾纠纷、物业服务等问题,每月接听电话服务居民600余次。

“1份承诺”即与新入驻的商户签订一份《承诺书》,提前对商户进行教育宣传,保证其在商圈内的合法经营。今年以来,纺织社区为商户提供各种服务及帮助700余次、解决大小矛盾纠纷100余件;召开三方联席会议9场,研究讨论辖区商户、居民群众遇到的实际问题,持续优化治理机制、不断探索和调整治理模式。

聚焦“幸福便民圈”

圈出爱心加油站

2020年12月起,纺织社区与包头香格里拉大酒店组建了一支由社区党员志愿者和酒店职工志愿者为主的“关爱孤寡老人志愿服务队”,开展“以爱为家”社区关怀项目,加强社企志愿服务共建优化辖区居民服务。志愿者定期开展关爱孤寡老人活动,推动关爱志愿活动常态化、项目化。志愿服务队由原来的几人壮大到30余人,其中,拥有党员23名和酒店职工10名,他们结合自身特长充分发挥作用,累计开展志愿服务活动60余次,服务辖区居民1000余人次。

同时在万达金街建立“萤火虫驿站”,推出党员志愿服务活动,为外卖小哥等新业态群体提供义诊、培训等便民服务。在商圈开展特色文体活动,聚人气、放活力、塑品牌。截至目前,联合开展包含义诊活动30场、开展环境治理志愿服务活动50次,协调施工人员及机械对辖区路面硬化、单元门及扶手维修等30次、参与志愿服务活动的党员超过1000人次,充分发挥了党员先锋模范作用,带动商圈商户亮身份、办实事,营造“人人参与、人人共享、合作共赢”的和谐营商环境。

(包头市融媒体中心记者:杜森;通讯员:梁雁;编辑:张飞;校对:吴存德;一审:张飞;二审:贾星慧、王国秀;三审:王睿)

责任编辑: 张飞

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